Ремонт оргтехники
в Москве и области
Доставка оргтехники в Сервисный центр
Для Вас предусмотрено три варианта встречи мастера и оргтехники
Ремонтируем у Вас
Мастер выезжает для диагностикик Заказчику
Время выезда мастера через 30 мин с момента получения Заявки.
-
Техника ремонтируется на месте;
-
Возможно несколько единиц техники;
БЕСПЛАТНО
Через курьера
Наш курьер забирает/возвращает технику
Время выезда курьера через 30 мин с момента получения Заявки.
-
Прием и возврат техники из Сервиса;
-
Возможно несколько единиц техники;
1000 руб
Самостоятельная доставка
Вы своими силами привозите технику
Это выгодно тем, кто имеет свой парк транспорта или находится в непосредственной близости.
-
Диагностика выполняется при Вас;
-
Возможно несколько единиц техники;
БЕСПЛАТНО
После диагностирования неисправности, мы озвучиваем сметную стоимость восстановления работоспособности техники.
При отказе от ремонта Заказчиком, стоимость диагностики оргтехники 1200 руб.
Данное предложение не является оффертой и может изменяться
При отказе от ремонта Заказчиком, стоимость диагностики оргтехники 1200 руб.
Данное предложение не является оффертой и может изменяться
Основные проявления проблем при печати
Проблемы, которые видит Пользователь оргтехники, с чем он сталкивается
Не включается принтер
Проблема, когда принтер не выходит на рабочий режим, просто не включается.
-
Не включается кнопкой
-
Не выходит на рабочий режим
-
Ошибка, не дающая печатать
Наиболее часто встречающиеся причины, это или неисправность одного из узлов принтера, или одного из многочисленных датчиков, или проблема с чипом картриджа.
Коды неисправности или сопутствующие признаки определяют истинную причину неисправности.
Неисправность блоков может потребовать их ремонта с разбором принтера, проблема же чипа может решиться или заменой картриджа или кастомизацией прошивки техники (часто с потерей гарантии производителя).
Коды неисправности или сопутствующие признаки определяют истинную причину неисправности.
Неисправность блоков может потребовать их ремонта с разбором принтера, проблема же чипа может решиться или заменой картриджа или кастомизацией прошивки техники (часто с потерей гарантии производителя).
Дефекты на странице
Возможные дефекты, связанные с различными лишними элементами на странице:
-
Точки или полосы в вертикальном направлении;
-
Темный или светлый фон на отпечатке;
-
Повторяется текст
-
Текст на странице стирается пальцем
Наиболее частые причины - это проблемы с узлами переноса и проявки печати, в том числе применяемого тонера.
В тоже время, стирающийся текст на отпечатке - это уже неисправность узла термозакрепления и нагревательного элемента.
В сложных и недорогих случаях может помочь чистка или замена роликов, валов, лезвий или ремонт печки. В простых и дорогих случаях - покупка узлов.
В тоже время, стирающийся текст на отпечатке - это уже неисправность узла термозакрепления и нагревательного элемента.
В сложных и недорогих случаях может помочь чистка или замена роликов, валов, лезвий или ремонт печки. В простых и дорогих случаях - покупка узлов.
Замятие бумаги
Различные проявления замятия, на всем протяжении тракта прохождения бумаги
-
Бумага застряет на выходе принтера
-
Принтер не захватывает бумагу
-
Бумага застряет в начале или середине принтера
Конечно, проблемы могут быть на протяжении всего тракта прохождения бумаги, но основные точки влияния - это ролики захвата, отделения бумаги.
Если принтеру много лет, то возможны деформации направляющих, старение пластика - это все лечится!
Другими причинами может быть повреждения валов или термопленки печки, или поломки муфт и шестерёнок - это можно услышать!
Если принтеру много лет, то возможны деформации направляющих, старение пластика - это все лечится!
Другими причинами может быть повреждения валов или термопленки печки, или поломки муфт и шестерёнок - это можно услышать!
Треск при работе принтера
Скрип или треск при работе принтера, часто это:
-
Поломка шестерен привода принтера;
-
Проблема с муфтой или приводом картриджа;
-
Поломка шнеков вывода отработанного тонера
-
Деформация элементов шасси принтера
Такие дефекты часто происходят из-за повышенной нагрузки на передаточные механизмы техники - брак картриджей (как правило, совместимых),
отсуствие смазки подшипников (бушингов) валов, осей, подшипников и т.д., забитый бункер отработки тонера, очень плотная бумага или твердые предметы попавшие в принтер.
Сканер и его проблемы
Сканеры планшетные или в автоподатчиком тоже подвержены поломкам:
-
Полосы вертикальные
-
Проблема автоподатчика бумаги
Встречаются две наиболее частые проблемы - это полосами при сканировании и отломанные петли крышки сканера. Первая проблема связана большей частью с повреждением шлейфа между блоком сканера и принтера или с подвижной планкой.
Вторая проблема - трудно сказать... или технологические недочеты (детские болезни) производителя или грубое обращение с техникой пользователей.
Шлейфы восстанавливаются, петли меняются.
Вторая проблема - трудно сказать... или технологические недочеты (детские болезни) производителя или грубое обращение с техникой пользователей.
Шлейфы восстанавливаются, петли меняются.
Стоимость ремонта оргтехники
Срочный ремонт - выезд мастера выполняется в течении 30 минут после поступления заявки
Принтеры / МФУ
ниже 19 стр/мин
Нормочас
1500 руб
-
Минималка - 1 час
-
Диагностика
-
Профилактика
-
Кастомная прошивка
-
Запчасти
Принтеры / МФУ
более 20 стр/мин
Нормочас
1800 руб
-
Минималка - 2 часа
-
Диагностика
-
Профилактика
-
Кастомная прошивка
-
Запчасти
Принтеры / МФУ
более 40 стр/мин
Нормочас
2200 руб
-
Минималка - 2 часа
-
Диагностика
-
Профилактика
-
Кастомная прошивка
-
Запчасти
Многофукциональные
комбайны
Нормочас
3000 руб
-
Минималка - 2 часа
-
Диагностика
-
Профилактика
-
Кастомная прошивка
-
Запчасти
- После диагностирования неисправности, мы озвучиваем сметную стоимость восстановления работоспособности техники.
- При отказе от ремонта Заказчиком, стоимость диагностики оргтехники 1 нормочас.
- В случае отсутствия результата, деньги за ремонт не берем.
- При отказе от ремонта Заказчиком, стоимость диагностики оргтехники 1 нормочас.
- В случае отсутствия результата, деньги за ремонт не берем.
"Умный" ремонт оргтехники
Умный ремонт - это управляемый ремонт, прогнозируемые события и подготовленность
Умный ремонт - это прогнозирование выхода из строя узлов принтера или МФУ.
Процесс начинается с аудита состояния работоспособности принтера и оценки срока работы его функциональных блоков.
По результатам оценки формируется план-график планово-ремонтных работ со сметной стоимостью.
Умный ремонт отличается от обслуживания (аутсорсинга) тем, что не предусматривает паспортную замену блоков и восстановление ресурса расходных материалов (тонеры, картриджи).
Процесс начинается с аудита состояния работоспособности принтера и оценки срока работы его функциональных блоков.
По результатам оценки формируется план-график планово-ремонтных работ со сметной стоимостью.
Умный ремонт отличается от обслуживания (аутсорсинга) тем, что не предусматривает паспортную замену блоков и восстановление ресурса расходных материалов (тонеры, картриджи).
"Умным ремонтом" вы еще помните, как называются принтеры и Вам напоминают, что заканчиваются картриджи, НО... Забываете про неисправности!
При обслуживании (аутсорсинге), Вы забываете про все!











